Groupama Ασφαλιστική

Κάκιστη εξυπηρέτηση δεν αγοράζεις ασφάλεια αλλά ανασφάλεια ένα μήνα χωρίς αυτοκίνητο για να γλιτώσουν 30 ευρώ. Ταυτόχρονα σε διαβεβαιώνουν ότι είναι όλα καλά και το μαθαίνεις από το συνεργείο. Κοροϊδία και ακριβή για την ελλειπής εξυπηρέτηση μακριά τους. Μάλιστα είμαι ενήμερη ότι το κάνουν και σε άλλους είναι το σύστημα τους προσοχή!

Τραγική εταιρεία πραγματικά συστήνω τους συνανθρώπους μου να μην μπλέκουν με τέτοιες εταιρείες. Χτύπησαν τον αδερφό μου στον δρόμο χωρίς να φτάιει η ασφαλιστική μας διαβεβαίωσε οτι ολα ειναι καλα. Απο το συνεργείο προς έκπληξη μας μας ενημέρωσαν οτι πήγαιναν και παρεμποδιζαν την παραγγελία των ανταλλακτικών για 30 40 ευρω. Η εξυπηρέτηση ελλειπης αποφεύγουν να αναλάβουν ευθύνες και δεν παραδέχονται τα γεγονότα των πράξεων τους. Ενα μήνα χωρίς αμαξι έχουμε φάει το μισθό μας στα ταξί για να πηγαίνουμε στη δουλειά. Κριμα να υπάρχουν τέτοιες απροσωπες ευθυνοφοβες εταιρείες ειδικά όταν πρόκειται για ασφαλιστικές που διαπραγματευονται τις ζωές μας και την περιουσία μας.

Χειρότερη ασφαλιστική δεν έχω συναντήσει. Μηδέν επικοινωνία σε ατύχημα που συνέβη δεν αποζημίωσε ποτέ λόγω που δεν βρήκε την αιτία ο πραγματογνώμονας τους. Το λιγότερο που έπρεπε να κάνει... να σκίσει το πτυχίο του.

Από τις χειρότερες ασφαλιστικές. Είχα τροχαίο το 2022 και το συμβόλαιο μου υποτίθεται παρείχε αποζημίωση για ανασφάλιστο αμάξι δεν με ενημέρωσαν ποτέ και ούτε αποζημιώθηκα. Το καλύτερο δε είναι, ότι ενώ έληγε η ασφάλεια κάθε τέλος του μηνός αν εγώ την εξοφλούσα νωρίτερα ξεκινούσε να μετράει από εκείνη την μέρα με αποτέλεσμα να χάνω τις μέρες. Ακόμα και στο τροχαίο που είχα μου είπε ο ασφαλιστής μου να πάω εγώ στην αστυνομία να πάρω το δικόγραφο και ας του είχα κάνει εξουσιοδότηση.

Θα ήθελα να εκφράσω την εκτίμησή μου προς την Groupama για τον επαγγελματισμό και τη συνέπεια που έδειχνε όσο ήμουν ασφαλισμένος εκεί. Η επικοινωνία ήταν ξεκάθαρη, οι διαδικασίες διαφανείς και υπήρχε πραγματική αίσθηση σιγουριάς. Δυστυχώς, μετά από αλλαγή ασφαλιστικής σε Generali, η εμπειρία μου ήταν απογοητευτική, με καθυστερήσεις και αμφισβητήσεις που δεν είχα συναντήσει ποτέ πριν. Θεωρώ ότι οι ασφαλισμένοι της Groupama είναι τυχεροί και θα τους συμβούλευα να το σκεφτούν πολύ καλά πριν κάνουν αλλαγή, ώστε να μην βρεθούν στην ίδια θέση που βρέθηκα εγώ.

Η δική μου εμπειρία από ασφάλεια αυτοκινήτου ήταν εξαιρετική. Το αυτοκίνητο καταστράφηκε ολοσχερώς από ατύχημα και με αποζημίωσαν πολύ γρήγορα και το σύνολο του ποσού χωρίς κανένα πρόβλημα

Διαβάζω κάποια σχόλια που είναι εντελώς άδικα.Εγώ όσες φορές την χρειάστηκα ήταν δίπλα μου γρήγορα και με σεβασμό. Σήμερα είχα ένα ατοίχημα ήρθαν σε 15' λεπτά ,μίλησα με τον ασφαλιστής μου και μου τόνισε σε πόσο καλή ασφάλεια με έχει. Τα συμπεράσματα δικά σας