B & B Accounting Associates

Απο τα πιο ενημερωμένα γραφεία και πολύ αξιόλογο προσωπικό !!!

Εξαιρετική γνώση, κατάρτιση και διαχείριση.. Καταπληκτική συμπεριφορα

Εξυπηρετικοί και άκρως αποτελεσματικοί.Τους συστήνω ανεπιφύλακτα

Άψογοι επαγγελματίες και πάνω απο ολα άνθρωποι

Εκπληκτικοι επαγγελματιες και αμεσοι στην εξυπηρετηση!

Τα λόγια είναι περιττά για να περιγράψουν το επίπεδο επαγγελματισμού και υπευθυνότητας του γραφείου B&B. Η υπόθεσή μας ήταν ιδιαίτερα περίπλοκη και χρονίζουσα, απαιτώντας επιμονή, λεπτομερή προσπάθεια και εξειδικευμένες γνώσεις. Χάρη στον άρτιο χειρισμό του γραφείου, οδηγηθήκαμε σε μια απόλυτα επιτυχή έκβαση, απαλλάσσοντάς μας από ένα μεγάλο βάρος. ​Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε θερμά την κυρία Αποστολία Τερζόγλου για τον εξαιρετικό επαγγελματισμό και τον χρόνο που μας διέθεσε. Χωρίς την συμβολή της, η υπόθεσή μας ακόμα θα εκκρεμούσε. Ευχαριστούμε πολύ!

Κατα μακραν το χειροτερο γραφειο που εχω επισκευτει και εμπιστευτει: Ξεκινησε μια απλη δηλωση που πηγα πριν περιπου 20 μερες και επειδη υπηρχε μια εκκρεμοτητα και επρεπε να επικοινωνησω με καποιο αλλο λογιστικο γραφειο το αφησαμε εκει. 2-3 μερες (!) μετα εκανα την επικοινωνια, βρηκα τα νουμερα που μου λειπανε και απο εκει και περα αρχισε η κοροιδια απο την B&B Accounting. Με την υποσχεση οτι θα τους πω το νουμερο τηλεφωνικα, και οτι θα τελειωσουμε εκει την δηλωση με κοροιδευανε και με πηγαινανε απο μερα σε μερα. Να τονισω οτι μου ειχαν ζητησει να πληρωσω προκαταβολικα. Και αφου πληρωσα φυσικα μετα τιποτα, τα λεφτα τους τα πηραν. Ποσα τηλεφωνα, να μου λενε καθε φορα 'πες μας τα νουμερα' και να τους τα εχω πει τουλαχιστον 5-6 φορες (και με SMS!!!) και ποσες υποσχεσεις οτι θα με καλεσουν πισω και τιποτα. Σημερα παιρνω τηλεφωνο (παλι) και μου λενε "ε αντε ποτε θα ερθεις απο εδω να τελειωσουμε?". Εκει μου αναψανε τα λαμπακια στο κοκκινο. Αρχισα και τους κατεβασα ολη τους την συμπεριφορα τον τελευταιο καιρο και τις αδειες υποσχεσεις τους και μου λενε οτι "Δεν ειμαστε στρατιωτακια, εχουμε και αλλους πελατες". Ενω εγω ας πουμε δεν ειμαι πελατης, που ηρθα εκει πολυ πιο νωρις απο αυτους; ΠΟΥ ΠΛΗΡΩΣΑ ΗΔΗ; ΔΕΝ ΕΧΩ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ; Τελος παντων φευγω κατευθειαν απο το σπιτι και παω εκει μπας και βγαλουμε ακρη. Οταν πηγα εκει η εκρεμμοτητα που ειχαμε ουτε καν ειχε περαστει στην δηλωση (που οπως μου ειπαν την ειχαν περασει και εκκρεμουσε) και εψαχναν τα νουμερα σε αποκομματα απο χαρτι. Ουτε καν τους κωδικους μου δεν ειχαν που μου τους ειχαν ζητησει μεχρι και με SMS. Περα απο αυτο, αντι να ζητησουν ΕΝΑ ΣΥΓΓΝΩΜΗ για την τουλαχιστον αντι-επαγγελματικη συμπεριφορα τους και να ληξει εκει, αρχισαν κιολας να με ειρωνευονται και μου λενε οτι ειχαν περαστει ολα και οτι περιμενανε την εκκρεμοτητα που ειχα και πραγματα που δεν βγαζουν λογικη ακρη. Μεχρι που μου ειπαν οτι δεν εχουν και αναγκη τα 35 ευρω που χρεωσαν για την δηλωση. Αν δεν τα εχετε αναγκη κλειστε τις δηλωσεις πολιτων τοτε. Γιατι τις κανετε? . Αφου αναγκη δεν τα εχετε σωστα? Γιατι δεν κανετε μονο εταιρικες? Να σας πω εγω. Γιατι τις ΕΧΕΤΕ αναγκη, απλα εκανα το λαθος να σας εμπιστευτω και να σας πληρωσω προκαταβολικα. Νομιζω δε χρειαζεται να πω κατι παραπανω. Το 1 το βαζω μονο και μονο επειδη δεν μπορω να βαλω 0, αν και το 0 πολυ σας πεφτει. EDIT: Για τις απαντησεις της εταιριας 1. Το password αλλαξε σημερα το απογευμα την στιγμη που εκλεισα το τηλεφωνο και μεχρι να ερθω (ουτε 30 λεπτα δεν περασαν). 2. Η πρωτη τηλεφωνικη επικοινωνια που ειχαμε ειναι στις 17 Μαιου 14:35 οπου εκλεισα και το ραντεβου. Σημερα εχουμε 8 Ιουνιου. Απο τοτε εχουν γινει 13 εξερχομενες κλησεις μεχρι σημερα και μονο 2 εισερχομενες (στο εταιρικο σας τηλεφωνο και στο προσωπικου της υπευθυνου συνολικα). Μην μου λετε λοιπον για 5-6 μερες καθυστερηση. Σε ψηφιακη εποχη ζουμε και ολα καταγραφονται. 3. Το θεμα δεν ειναι τα 35 ευρω και ουτε τα ζητησα πισω μετα την ολοκληρωση της εργασιας. Το θεμα ειναι η συμπεριφορα που εχετε προς τους "μικρους" πελατες σας.