Engel & Völkers Greece

Η συνεννόηση με την εκπρόσωπο τους ήταν λίαν επιεικώς, αδύνατη. Τα ακίνητα που παρουσιάζουν είναι ήδη πουλημένα και τ’ αφήνουν στο website τους για κράχτη, ταλαιπωρώντας τους υποψήφιους πελάτες τους. Επιπλέον, υπάρχει τεράστια δυσκολία στη συνεννόηση, τουλάχιστον με την κυρία που "εξυπηρέτησε" εμένα, η οποία επιχειρούσε με ύφος καρδιναλίου να με πείσει ότι τα ακίνητά τους γίνονται καθημερινά ανάρπαστα. Σε κάθε περίπτωση, θα προτιμήσω μεσιτικά γραφεία που σέβονται τον πελάτη τους και δεν υποτιμούν τη νοημοσύνη μου.

Επικοινώνησα μαζί τους για να δώσω ένα ακίνητο , η γραμματέας κράτησε τα στοιχεία τα δικά μου και του ακινήτου και μου απάντησε ότι για τη περιοχή που ενδιαφέρομαι υπεύθυνη ειναι η Κα Συ……….ου κι ότι τις επόμενες ημέρες θα επικοινωνήσει μαζί μου. Πέρασαν 15 ημέρες και ξαναπηρα τηλέφωνο ενημερώνοντας τη γραμματέα ότι η αρμόδια κυρία δεν έχει έρθει σε επαφή μαζί μου. Φάνηκε ξαφνιασμένη και μου είπε ότι θα της το υπενθυμίσει. Άφησα να περάσουν 10 ημέρες και ξαναπηρα τηλέφωνο τη γραμματέα όπου της είπα ότι αν δεν ενδιαφέρονταν για το ακίνητο θα μπορούσαν να μου το πουν έτσι ώστε να μην χάνω τον χρόνο μου μαζί τους. Η γραμματέας ‘ ξαφνιασμένη’ πάλι μου λέει ότι αποκλείεται και πως είναι δυνατόν… και ότι θα την ξανά ενημερώσει. Σε αυτή την επικοινωνία μας ζητάω να μιλήσω με τον υπεύθυνο του γραφείου για να παραπονεθώ αλλά και για να πάρω μια εξήγηση γι αυτή την τόσο αντιεπαγγελματική στάση. Η γραμματέας λοιπόν μου απαντάει το εξής απαράδεκτο. ‘’ Ο υπεύθυνος δεν μιλάει κατευθείαν με τους πελάτες , ότι χρειάζεστε πες το σε μένα και θα το μεταφέρω ‘’ Ο υπεύθυνος του μεσιτικού γραφείου δεν μιλάει με τον πελάτη αλλά μόνο με τη γραμματέα του …. Εκεί πια παύεις να ασχολείσαι … Κρατάω τα συμπεράσματα μου κι επιλέγω να τα μοιραστώ για να προβάλω την εικόνα που εισέπραξα εγώ από αυτό το γραφείο….

Σε λιγότερο από έναν μήνα, η Δήμητρα Ψαρίδου κατάφερε να νοικιάσει το διαμέρισμα του πατέρα μου στον Άλιμο. Η επαγγελματικότητά της, η αφοσίωση και η προθυμία της να προσφέρει εξατομικευμένη υποστήριξη στον ενοικιαστή Thomas από την Ελβετία ξεπέρασαν κάθε προσδοκία. Η συμβουλευτική και η φροντίδα της μετά την ολοκλήρωση της μίσθωσης ήταν εξαιρετικές. Την συστήνουμε ανεπιφύλακτα σε όποιον αναζητά άψογη διαχείριση ακινήτου.

Μετά από την συνεργασία μου με την Κα Πένυ Χονδρογιάννη, θέλω να εστιάσω στον υπέρμετρο επαγγελματισμό της, ο οποίος αρχικά βασίζεται στην πλήρη κατανόηση των αναγκών μου, και στην συνέχεια στην εξειδικευμένη ικανότητα , όπως και στην πλήρη υπευθυνότητα και συνέπεια.

Έψαχνα καιρό για σπίτι στην περιοχή του Περιστεριου. Άκουγα διάφορα όταν έψαχνα μόνη μου. Καθένας ζητούσε ο,τι ήθελε. Μου σύστησαν την Engel και όχι μόνο βρήκα το σπίτι που ήθελα αλλά ο κύριος Γιώργος ήταν εξυπηρετικότατος!

Η συνεργασία με την κα Φοίβη Κατσαμπή τόσο στο παρελθόν για την αγορά του ακινήτου στη Γλυφάδα αλλά κ την τρέχουσα περίοδο για την αναζήτησή επαγγελματικής στέγης, ήταν κ είναι εξαιρετική. Επαγγελματίας που γνωρίζει την αγορά κ προτείνει με βάση της ανάγκες του πελάτη. Ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία αυτή.

Οι άνθρωποι είναι σοβαροί και επαγγελματίες. Μας εξυπηρέτησαν καθόλη τη διάρκεια της διαδικασίας αγοράς της νέας μας οικίας στο κέντρο της Αθήνας. Από τι πρώτη στιγμή μας έδειξαν ότι είναι δίπλα μας και μπήκαν μπροστά σε κάθε πιθανό πρόβλημα που παρουσιάστηκε .