REZATO REAL ESTATE ΜΕΣΙΤΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΗΛΙΟΥΠΟΛΗ

Είχα μια πολύ δυσάρεστη εμπειρία με το συγκεκριμένο μεσιτικό γραφείο. Παρότι το ακίνητο που αγόρασα έχει ήδη μεταβιβαστεί σε εμένα, συνέχισε να εμφανίζεται ως διαθέσιμο προς πώληση σε online αγγελίες, με φωτογραφίες του εσωτερικού χώρου. Το γεγονός αυτό μου δημιούργησε έντονη ενόχληση και τη θεωρώ πρακτική που δεν συνάδει με επαγγελματική διαχείριση. Ζήτησα τη διαγραφή της αγγελίας, αλλά η κατάσταση παρέμεινε για περισσότερο διάστημα απ’ ό,τι θεωρώ αποδεκτό. Με βάση την προσωπική μου εμπειρία, δεν θα συνιστούσα τη συγκεκριμένη συνεργασία.

Είχα επικοινωνήσει στις 20/12/2024 για ένα ακίνητο. Η μεσιτρια μου είπε μετά τις γιορτές να μιλήσουμε για ραντεβού. Σε επανειλημμένα τηλεφωνήματα που έκανα μετα τις γιορτές και δεν απαντούσε με κάλεσε και με ενημέρωσε ότι θα μιλήσει με την ιδιοκτήτρια και θα με καλέσει. Δεν με κάλεσε ποτέ, έκανα ξανά κλήσεις και μετά από 2-3 ημέρες πάλι σε δικό μου τηλεφώνημα μου είπε ότι δεν βρίσκει την ιδιοκτήτρια και θα με καλέσει για το ραντεβού(τελευταία επικοινωνία 15/1). Ακόμα και σήμερα περιμένω τηλέφωνο. Είστε επιεικώς απαραδεκτοι, ενώ σας παρέθεσα την άμεση ανάγκη που είχα με αγνοήσατε. Το αποκορύφωμα ήταν ότι η αγγελία κατέβηκε ξαφνικά. Ο, τι και να πω είναι λίγο!

Εξαιρετικό γραφείο ! Άψογη εξυπηρέτηση βοήθεια για ότι χρειαστείς μέχρι τέλους! Το συνιστώ ανεπιφύλακτα!

Η οικειότητα και η φιλικότητα που σου βγάζουν είναι μεγαλύτερη ακόμα και του επαγγελματισμού τους. Είναι βασικό όταν φτάνεις στο σημείο να ψάξεις σπίτι τουλάχιστον να μπορείς να εμπιστευτείς το σύμβουλό σου. Έχει τεράστια σημασία να σου πει με ειλικρίνεια όλα τα θετικά και τα αρνητικά κάθε προσφοράς. Να μην βιάζετε να κλείσεις σπίτι. Αν ξαναγόραζα πάλι εκεί θα απευθυνόμουν. Ευχαριστώ πολύ !!!

Εξαιρετικοί επαγγελματίες !!! Με υπομονή μεγάλη! Μας βοήθησαν και ήταν δίπλα μας με τον σύζυγό μου μέχρι να καταφέρουμε να βρούμε το σπίτι των ονείρων μας! Και αλλάξαμε πολλές φορές γνώμη, παρόλα αυτά όμως ήταν δίπλα μας σε κάθε βήμα όμως και τους ευχαριστούμε πολύ!!! Συστήνουμε το γραφείο ανεπιφύλακτα!!!

Σε επίπεδο ενοικίασης κατοικίας η διαδικασία ήταν αδιαφανής όσον αφορά την επιλογή μισθωτή απο τον ιδιοκτήτη και η επικοινωνία απο την μεσιτρια ελλιπής.

Άμεση ανταπόκριση, σημασία στις ανάγκες του πελάτη, άριστη επικοινωνία! Στην περίπτωση μου, έγινε συμφωνία για κατοικία μέσα σε 24 ώρες από τη στιγμή που εκδήλωσα ενδιαφέρον.