Le Courtier

Έχω καλέσει σε 100αδες μεσιτικά γραφεία τον τελευταίο καιρό. Με κανένα δεν είχα πρόβλημα επικοινωνίας εκτός από αυτό. Παίρνεις τηλέφωνο και βγαίνει ένας ψηφιακός βοηθός ο οποίος δεν καταλαβαίνει τι του λες και δε σε παραπέμπει ΠΌΤΕ σε εκπρόσωπο. Πραγματικά δε γίνεται να κάνεις δουλειά. Μοιραία λοιπόν, εγκαταλείπω κάθε ακίνητο της συγκεκριμένης εταιρείας. Αρκετός χρόνος χάθηκε προσπαθώντας να βγάλω γραμμή επικοινωνίας. Υ.Γ.: Να σας ενημερώσω ότι η κουτοπονηριά της απάντησής σας δε συνάδει με επαγγελματισμό. Κάτι που ήταν βέβαια αναμενόμενο βάσει και των υπόλοιπων απαντήσεων στις κριτικές που δε σας φιλοφρονούν. Μάλιστα κοιτάζοντας και τις θετικές κριτικές, εύκολα κάποιος μπορεί να παρατηρήσει ότι πάνω από τις μισές είναι από λογαριασμούς με λιγότερες από 5 κριτικές. Φαντάζομαι τυχαίο θα είναι! Και επειδή αναρωτιέστε γιατί καλώ τα εκατοντάδες μεσιτικά γραφεία, να σας ενημερώσω, μιας και από την απορία τούτη φαίνεται ότι δεν έχετε πολύ καιρό στο χώρο του Real Estate, πως η αναζήτηση ακινήτου είναι μια επίπονη και χρονοβόρα διαδικασία που προϋποθέτει κλήσεις σε εκατοντάδες μεσιτικά γραφεία μέχρι να βρεθεί το κατάλληλο. Προτείνω να κρατήσετε το τελευταίο σα συμβουλή προς βελτίωση, και προς εκείνη την κατεύθυνση να αφιερώσετε ενέργεια και όχι στη σύνταξη χαμηλού επιπέδου απαντήσεων στις αρνητικές κριτικές.

Εξαιρετικό μεσιτικό γραφείο με επαγγελματισμό και άψογη εξυπηρέτηση. Ο κ. Θανάσης με τον οποίο συνεργάστηκα ήταν εξαιρετικός επαγγελματίας, με συνέπεια, ευγένεια και πραγματικό ενδιαφέρον για τον πελάτη. Το προτείνω ανεπιφύλακτα!

Πολύ άμεση ανταπόκριση από το γραφείο, επαγγελματίες και πολύ γνώστες του αντικειμένου. Μεγάλο εύρος πελατείας. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.

Με το συγκεκριμένο μεσητικο προσπάθησα 2 φορές να κλείσω ραντεβού για να δω ένα σπίτι στο Μοσχάτο αλλά δυστυχώς δεν τα κατάφερα. Απαντάει ο ΑΙ βοηθός και με ρώτησε καμιά 20αρια φορές για το επίθετο μου οπότε μάλλον είχε βαρηκοΐα! Ελπίζω να ληφθεί υπόψη το feedback που δίνουμε μέσω των κριτικών και να βάλουν έναν άνθρωπο να απαντάει στα τηλέφωνα όπως κάνουν και τα υπόλοιπα μεσιτικά! Να δώσουν και μια θέση εργασίας σε έναν επιπλέον άνθρωπο βρε αδερφέ!! Εννοείται ότι επικοινώνησα καθημερινή για να μην ενοχλήσω το ρομπότ μες το σαββατοκύριακο!!! Γράφω την κριτική 10 μέρες μετά αφού δεν έβγαλα άκρη. Το πάλεψα όσο μπορούσα!

Ειχα σήμερα ραντεβού με τον κύριο Παρασογλου για να μου υποδείξει ένα διαμέρισμα . Στο ραντεβού ήρθε κάποιος άλλος κύριος στη θέση του που δεν έκανε καν τον κόπο να μου συστηθεί και δεν είχε ιδέα για βασικά πράγματα όπως πχ αν το σπίτι διαθέτει ηλιακό και ο οποίος με ενημέρωσε ότι το σπίτι θα δοθεί σε όποιον από τους ενδιαφερόμενους έκανε την καλύτερη προσφορά( τα περισσότερα χρήματα) σε έναν -μεταξύ των ενδιαφερόμενων- άτυπο διαγωνισμό . Κάλεσα τότε τον κύριο Παρασογλου να τον ρωτήσω γιατί δεν με ενημέρωσαν για όλο αυτό εξαρχής ,ώστε να μην μπω στη διαδικασία να δω το διαμέρισμα καν και η απάντηση του ήταν "εεε ναι δεν σας καλέσαμε" , ενώ με δυσκολία πήρα άδεια από την εργασία μου για να μπορέσω να παρευρεθώ στο ραντεβού . Κανένας σεβασμός στον πελάτη !

Ο κύριος Θανάσης είναι πραγματικός επαγγελματίας, με ήθος, συνέπεια και γνώση της αγοράς. Από την πρώτη στιγμή έδειξε ενδιαφέρον και διάθεση να βοηθήσει ουσιαστικά, όχι απλώς να "κλείσει μια δουλειά". Ήταν πάντα διαθέσιμος, απάντησε σε κάθε απορία και φρόντισε όλες τις λεπτομέρειες με προσοχή. Χάρη στη σωστή του καθοδήγηση η διαδικασία της εύρεσης κατοικίας κύλησε ομαλά και χωρίς άγχος. Είναι από τους ανθρώπους που ξεχωρίζουν πραγματικά στο χώρο των μεσιτικών και τον προτείνω ανεπιφύλακτα

Η συνεργασία με το γραφείο ήταν άψογη. Τα παιδιά εκεί είναι πολύ φιλικά και ταυτόχρονα λειτουργούν με επαγγελματισμό και αποτελεσματικότητα!