"IMIA" ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΠΑΠΑΘΑΝΑΣΙΟΥ

Ενώ υποτίθεται πως ήταν ανοιχτό, η πόρτα της πολυκατοικίας είχε λουκέτο και ο φύλακας ήταν άφαντος. Ρώτησα στη γειτονιά και φαίνεται πως είναι συχνό φαινόμενο. Κρίμα..

Απαράδεκτοι. Συνεννοηθήκαμε από το τηλ να μου βγάλουν φωτοτυπίες, πολλές φωτοτυπίες, ρώτησα πόσο πάει η τιμή κ μου είπε πάνω από τόσες τόσα λεπτά η μία κ λέω οκ παρακαλώ εκτυπώστε αυτά που θα σας στείλω στο email κ θα περάσω να τις πάρω. Πάω από κοντά κ βγάζω την κάρτα μ να πληρώσω λέει ο κύριος με ύφος αν ήξερα πως θα πληρώσεις με κάρτα δε θα σου έκανα τέτοια τιμή κ λέει ο άντρας μ που ήταν δίπλα μ, τίποτα τέτοιο δε συμφωνήσατε στο τηλ αντιθέτως είπατε πάνω από τόσες φωτοτυπίες τόσα χρήματα κ λέει τελευταία φορά που το δέχομαι αυτό. Πήρα τις φωτοτυπίες μ κ έφυγα.

Πολύ καλή εξυπηρέτηση και ευγενικοί.Το συνιστώ

Πολύ καλή εξυπηρέτηση άριστο πρωσοπικο θα ξαναεπισκεφτώ σίγουρα !!!

Ευγενική εξυπηρέτηση, άψογο αποτέλεσμα και κυρίως γρήγορο, συνιστώ ανεπιφύλακτα την επιχείρηση αφού από το έτος 1984 -φοιτήτρια ακόμη- χρησιμοποιώ τις υπηρεσίες της και είμαι πάντα απόλυτα ικανοποιημένη!

Κακή εμπειρία. Πήρα τηλέφωνο εσπευσμένα για μια εκδήλωση που είχα στην Θεσσαλονίκη και χρειαζόμουν αυτοκόλλητα βινυλίου. Παρόλο που είχα στείλει αναλυτικά e mail με το τι ακριβώς χρειαζόμουν το τελικό αποτέλεσμα ήταν διαφορετική ποιότητα από αυτό που ζήτησα. Κοινώς, με κρέμασαν και έμεινα χωρίς αυτοκόλλητα. Όχι μόνο δεν μου ζητήθηκε συγνώμη, αλλά πήγαν να το παίξουν ότι μου έδειξαν δείγμα και εγώ συμφώνησα κιόλας. Κοινώς, πονηριά, κακή συννενόηση και αντί επαγγελματισμός. Κρίμα γιατί έτσι δεν κερδίζεις πελάτες, αλλά τους χάνεις για πάντα.

Δυστυχώς θα αναγκαστώ να αφήσω ένα αστεράκι γιατί είναι πολύ αντί επαγγελματίες. Είχα έρθει στη Θεσσαλονίκη για επαγγελματικούς λόγους και βιαζόμουν πολύ κάποια αυτοκόλλητα, Ύστερα από τηλεφωνική επικοινωνία με τον ιδιοκτήτη του είπα τι ακριβώς χρειαζόμουν μάλιστα του έστειλα και e-mail κ μου είπε μια συγκεκριμένη τιμή και με διαβεβαίωσε ότι θα μπορούν να είναι έτοιμα εγκαίρως. Δυστυχώς όμως όταν πήγα να παραλάβω τα αυτοκόλλητα δεν ήταν αυτό που ζήτησα (Συγκεκριμένα ζήτησα βινυλίου και μου έφτιαξαν χάρτινα), Και όταν ζήτησα εξηγήσεις μου είπε ο ιδιοκτήτης ότι τα βινυλίου είναι πιο ακριβά κι άλλες δικαιολογίες έως που Τελικά παραδέχτηκε ότι δεν κατάλαβε καλά και δεν διάβασε το mail. Πραγματικά απαράδεκτο, Γιατί εν τέλει δεν είχα αυτοκόλλητα που χρειαζόμουν για την εκδήλωση εξαιτίας του και δεν προλαβαίνω να βγάλω και αλλου Και πιστεύω ότι το εκανε σκόπιμα διότι αργότερα μου είπε ότι αποκλείεται να τα προλαβαίνουμε Πράγμα το οποίο όμως εμένα ούτε τηλεφωνικά ούτε μέσω mail μου είπε. Παρά πολύ αντίεπαγγελματίκο και απαράδεκτο .