Sivvas Group

Αγόρασα ξύλα από την εταιρία και έμεινα εξαιρετικά ικανοποιημένος! Η εξυπηρέτηση ήταν άψογη, η επικοινωνία άμεση και ο επαγγελματισμός πραγματικά εντυπωσιακός. Τα προϊόντα ήταν αλφας ποιότητας.

τΑ ΞΥΛΑ ΤΟΥΣ ΣΒΗΝΟΥΝ ΤΗ ΦΩΤΙΑ ΠΑΡΑ ΤΗΝ ΑΝΑΒΟΥΝ…! πΑΡΕΙΓΓΕΙΛΑ ΠΡΟΣΦΑΤΑ ΞΥΛΑ ΓΙΑ ΣΟΜΠΑ ΚΑΙ ΟΛΕΣ ΟΙ ΟΞΙΕΣ,αΣΕ ΠΟΥ ΗΤΑΝ ΚΑΙ ΤΕΡΑΣΤΙΕΣ ΗΤΑΝ ΤΟΣΟ ΜΟΥΣΚΕΜΑ ΠΟΥ ΚΑΙ ΤΑ ΜΠΟΥΡΙΑ ΜΟΥ ΒΟΥΛΩΣΑΝ ΚΑΙ ΤΑ ΠΝΕΥΜΟΝΙΑ ΜΟΥ!!! αΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ ΠΡΟΣΟΧΗ! ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΓΕΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΤΣΕΠΗ..!

Είναι η δεύτερη φορά που αγοράζω ξύλα αλλα και η τελευταία,(πιθανότητα να μην τους απασχολεί αλλα το σχόλιο μου θα το αφήσω) αγοράζοντας 1 σακούλα ξυλα λευκας και σακούλα οξιάς, στα λόγια τουλάχιστον, παρέλαβα 1 Μιαμιση λεύκα και μισή περίπου οξια.. Πηγα από εκει για να αφησω τις άδειες σακούλες και να τον ενημερώσω πιστεύοντας ότι θα βγάλουμε μια άκρη αλλα τελικά απλα αποδέχτηκε ότι μπορεί να έγινε κάποιο λαθος στις σακούλες που μου έφερε. Ούτε λόγος για αντικατάσταση η κάποια διαφορά. Αυτό που έλαβα ειναι αδιαφορια ,κρίμα. Καλη συνέχεια στην επιχείρηση Edit Καλημέρα, αν και περίμενα εχθες στην κατ ιδιαν κουβεντα μας να μου πείτε για διόρθωση του λάθους σας ,ειμαι ακομα θετικός σε οποιαδήποτε μορφή λύσης του. Θα περιμενω επικοινωνία από μέρους σας κι εφόσον λυθεί το ζήτημα μου θα αλλάξω και την βαθμολογία μου. Edit 2 ούτε καν ασχολήθηκαν. Ευτυχώς γι αυτούς που δεν μπορω να αφαιρεσω και το 1 αστεράκι που έβαλα...

Στο χώρο της εταιρείας ανακάλυψα ποιοτικά και φθηνά καυσόξυλα μέσα από μεγάλη ποικιλία. Εξυπηρετηθηκα άψογα και με μεγάλη προθυμία για να λυθούν όλες οι απορίες μου. Η παράδοση έγινε στην ώρα της χωρίς καμιά καθυστέρηση. Τα ξύλα τοποθετηθηκαν απευθείας στο μπαλκόνι μου με δικό τους γερανό και χωρίς καμιά επιπλέον χρέωση. Επίσης μου πρότειναν να κάνω την παραγγελία μου τους καλοκαιρινους μήνες για να έχω καλύτερη τιμή και φύλαξη στο χώρο τους κάτι που σίγουρα θα προγραμματισω. Τους συστήνω ανεπιφύλακτα.

Όταν η εξειδίκευση συναντά ένα πλήρη καταρτησμενο προσωπικό, με την ευγένεια και το χαμόγελο έτοιμα να σε εξυπηρετήσουν. Άριστη ποιότητα ξύλων, σε ασυναγώνιστες τιμές και ποικιλία. Είναι η τρίτη φορά παραγγελίας μου αλλά και τοποθέτησης στον χώρο μου... Σας ευχαριστούμε πολύ.

Δυστυχώς η εμπειρία μου είναι αρνητική. Τα ξύλα ήταν με πάρα πολύ υγρασία, στην φώτο δείτε τι βγάζει το ξύλο.. μη σας ξεγελάει η φλόγα, έχω βάλει ένα κιλό προσαναμμα.. Η κυρία που μίλησα για να με εξυπηρετήσει μου έδωσε 2 τσουβάλια προσαναμμα δωρεάν, αλλά δυστυχώς ταλαιπωρουμε και για να τα ανάψω τα ξύλα, αλλά και να τα διατηρήσω την φωτιά.. η γνώμη μου ειναι ότι παρόλο που αυτή την περίοδο είναι δύσκολη, δεν πουλάς τέτοια ξύλα.. έχω μετακομίσει από Αθήνα για Θεσσαλονίκη και είναι λίγο ανέφικτο να είχα μαζί μου από το καλοκαίρι ξύλα και να τα βάλω και αυτά στη μετακόμιση. Δυστυχώς δεν το έψαξα περισσότερο, αλλά μπορείτε να βρείτε ξερά ξύλα και αυτή την περίοδο , εταιρίες που τα έχουν σε κλειστό χώρο, αλλά και τα έχουν προαγορασει εδώ και καιρό με αποτέλεσμα η ποιότητα να είναι εξαιρετική. Κρίμα τα χρήματα, "σαν να τα έκαψα στο τζάκι" Υ.Γ οι ιδιοκτήτες είναι ευγενέστατοι και πολύ εξυπηρετικοί! Αλλά δυστυχώς δεν φτάνει μόνο αυτό..

Παρήγγειλα ξύλα απο την συγκεκριμένη εταιρία Sivvas Group, η κυρία στο τηλέφωνο ευγενικότατη να μου εξηγήσει τα πάντα όπως επίσης και το υπόλοιπο προσωπικό εξυπηρετικοί . Τα έφεραν την επόμενη ημέρα, τα τοποθέτησαν στο μπαλκόνι μου με το γερανό χωρίς καμία επιβάρυνση!Όλα ήταν τέλεια! Ευχαριστώ!