ΝΕΑ ΟΔΟΣ Α.Ε.

Ανίκανη εταιρεία σε όλα της.Μονη λωρίδα στο δρόμο της Εγνατίας από Γιάννενα-Γρεβενα για πάνω από 4 μήνες χωρίς να κανουν απολύτως τίποτα. Αύξηση διοδίων με το έτσι θέλω. Το μόνο που έμεινε είναι να βάλετε και όριο ταχύτητας τα 70χιλιομετρα. Α Π Α Ρ Α ΔΕ Κ ΤΟ Ι!!!!!

Απαράδεκτοι και ανίκανοι...Έκλεισε η ιόνια οδός στο ύψος της Συκουλας λόγο κατάπτωσης και υποχρεώνεται τους οδηγούς να κατέβουν στον κόμβο της Άρτας και να συνεχίσουν το ταξίδι τους σε ένα απο τα χειρότερα κομμάτια της παλιάς εθνικής οδού. Θα έπρεπε τουλάχιστον αφού δεν μπορεί να αποκατασταθεί άμεσα το πρόβλημα να έχετε την ευθιξία ως ελάχιστο δείγμα σεβασμού για την ταλαιπωρία που υφίστανται οι οδηγοί να μην τους χρεώνεται 0,90 για να κατέβουν αναγκαστικά απο την Ιόνια....πόσο τραγικοί μπορείτε να γίνετε άραγε;;;

Μια δουλειά έχετε να κάνετε και αυτή λάθος την κάνετε. Πέστε στους ταμειες να μη μιλάνε στο τηλέφωνο και είναι στο κόσμο τους. Περνάω με μηχανάκι και με χρεώνει αυτοκινήτο, το είδα μετά από 1 λεπτό στη κάρτα μου. Πήγα στο γραφείο τους, με πήρανε την επόμενη 5 τηλέφωνα, λένε ότι το είδανε και θα επιστρέψουν τη διαφορά και αυτό δεν έγινε ποτέ.

1/9/2025 Μας ενημερώνει το ΑΤ Κολωνού ότι υπάρχει κλήση για μη πληρωμή διοδίων από τον Οκτώβρη του 2021. Κάνουμε ένσταση και προσκομίζουμε κίνηση του πομποδέκτη της Νέας Οδού που φαίνεται η χρέωση με ταυτόσημα όλα τα στοιχεία (ώρα, ημ/νία,λωρίδα κτλ) και η ενσταση απορρίπτεται. Ζητάμε βεβαίωση απο Νέα Οδό και αναρωτιούνται που βρήκαμε τα στοιχεία της πληρωμής ενώ η ίδια η εταιρεία έχει πλήρες αρχείο για κάθε πομποδέκτη. Ζητήσαμε το αρμόδιο τμήμα της εταιρείας αλλά δεν μας το δίνει κανείς. Απαράδεκτο το ότι θυμήθηκαν μετά απο 5 χρόνια να στείλουν κλήση χωρίς να έχουμε ενημερωθεί όταν έγινε η ''παράβαση'' οπως αυτοί ισχυρίζονται. Λίαν επιεικώς απαράδεκτη εταιρεία, χειρότερη και απο το Δημόσιο. Και τώρα καλούμαστε εμείς να αποδείξουμε ότι δεν είμαστε ελέφαντες, δαπανώντας άπειρες ώρες μιλώντας σε ανευθυνο-υπευθυνους για να βρούμε το δίκιο μας. Και το ένα αστεράκι είναι πολύ!

Παρασκευή 27 Σεπτεμβρίου 2024 08:00 από Θεσσαλονίκη προς Αθήνα, μετά την έξοδο του τούνελ της Κατερίνης μηχανική βλάβη, το κίτρινο τηλέφωνο που υπάρχει δίπλα απαντά ''ΠΑΡΑΛΩ ΠΕΡΙΜΕΝΕΤΕ''. Επικοινώνησα με το 1075 και μου διαβεβαίωσαν ότι μας είδαν και θα στείλουν το όχημα. Η οδική βοήθεια ήρθε μετά από 20' φόρτωσε το όχημα φύγαμε και αυτοί ακόμα έρχονται....

Για την εξυπηρέτηση στο σταθμό Αφίδνες, απο τη κοπέλα, πρωινή Σάββατο 7 Μαρτίου. Εξαιρετική!!!!

Θέλω να εφιστήσω την προσοχή στους οδηγούς που χρησιμοποιούν τη Νέα Οδό, σε ένα σοβαρό ζήτημα ασφάλειας που προσωπικά δεν είχα ποτέ κατά νου μέχρι να το βιώσω. Πρόσφατα είχαμε σοβαρό ατύχημα στο 95ο χιλιόμετρο της Εθνικής Οδού Αθηνών-Λαμίας, στο ρεύμα προς Αθήνα, όταν σκύλος πήδηξε αιφνιδιαστικά πάνω από το διάζωμα και βρέθηκε ακαριαία μπροστά στο όχημά μας, το οποίο κινούνταν με περίπου 110 χλμ/ώρα. Η σύγκρουση ήταν απολύτως αναπόφευκτη και δεν υπήρξε κανένα χρονικό περιθώριο αντίδρασης ή ελιγμού. Αυτό που με προβληματίζει ιδιαίτερα είναι ότι, από όλους τους ανθρώπους με τους οποίους έχω έρθει σε επαφή μετά το ατύχημα (τροχαία, επαγγελματίες, τρίτους), μου έχει ειπωθεί επανειλημμένα ότι η παρουσία ζώων στο συγκεκριμένο τμήμα είναι συχνό φαινόμενο, και ότι σε αρκετές περιπτώσεις παρόμοια περιστατικά έχουν οδηγήσει σε πολύ σοβαρότερα, ακόμη και τραγικά αποτελέσματα, ειδικά όταν ο οδηγός προσπαθεί να κάνει ελιγμό αποφυγής. Προσωπικά, δεν θεωρούσα ποτέ ότι σε έναν σύγχρονο αυτοκινητόδρομο με διόδια υπάρχει τέτοιος απρόβλεπτος κίνδυνος, κάτι που αλλάζει πλήρως την αίσθηση ασφάλειας που θεωρητικά προσφέρει. Στο όχημα επέβαινε η οικογένειά μου, γεγονός που έκανε το περιστατικό ιδιαίτερα τραυματικό ψυχολογικά. Επιπλέον, έχουμε υποβάλει εδώ και περίπου 20 ημέρες πλήρες αίτημα αποζημίωσης, χωρίς μέχρι σήμερα να έχουμε λάβει οποιαδήποτε ουσιαστική απάντηση ή ενημέρωση. Η καθημερινότητά μας έχει επηρεαστεί σημαντικά, καθώς το όχημα παραμένει εκτός χρήσης. Δεν γράφω τα παραπάνω με διάθεση αντιπαράθεσης, αλλά με στόχο να ενημερωθούν άλλοι οδηγοί για έναν κίνδυνο που δεν είναι προφανής και να δοθεί μεγαλύτερη έμφαση στην πρόληψη και στη διαχείριση τέτοιων περιστατικών σε έναν δρόμο που παρουσιάζεται ως ασφαλής. Ελπίζω η εμπειρία μας να λειτουργήσει τουλάχιστον ως αφορμή για βελτίωση.